凯发k8国际首页登录打造智能窗口服务助力佛山市扶持政策标准化改革
8月16日,佛山市启动扶持政策标准化改革试点,在原有扶持通平台基本实现“一网通办”的基础上,充分利用禅城区“一门式”政务服务平台以及凯发k8国际首页登录“智能窗口”服务平台的优势,大幅压减政策兑现时间,在全国率先把扶持政策申请到兑现时间全部压缩在两个月以内,让扶持政策的落地公平、透明、可预期,切实降低企业申报成本,优化营商环境,促进扶持政策加速落地见效。
“政策阳光兑现 暖企全年无休”启动会议
针对“审批不规范、诉求解决难”的问题,禅城区利用大数据、人工智能等先进技术进行探索,并开展了扶持通禅城分厅建设,线上实现受理收件、形式审核、材料流转、环节监管等数据共享,线下在禅城区行政服务中心智慧新城大厅等位置建设惠企综合服务窗,达到了前台一口受理、后台协同审批的目的,改变了以往多头管理的局面,实现了“找谁都一样、谁找都一样”的标准化服务。为了进一步提升服务体验,改革还进行了自我加压,优化审批流程,扶持政策从申报到资金发放限时兑现,最长不超过两个月。
企业通过智能窗口可远程审核材料(图片来源:南方+)
改革后,企业申报扶持政策可享受到“网购式”便捷服务。企业在“扶持通”平台进行注册后,平台会自动把各项政策条款与企业基本情况进行匹配,并通过手机APP、微信公众号、小程序等多种渠道向企业推送相关政策申报信息;企业点击信息可清晰了解申报流程和材料,并在网上进行申报;通过后台预审后,企业可通过智能窗口远程提交材料,后台即时预审;后台根据不同事项要求,在限定时间内依次完成部门审核、第三方审核、专家论证、终审等环节,整个过程企业可以在网上随时查询进度。
改革试点首批推出了禅城区企业大气深化治理补助申请、禅城区创业大赛获奖项目创业资金资助等6个标准化政策事项,下月将推出第二批37项标准化政策事项,年内覆盖全区99项扶持事项。